Transparência e respeito

Política de Privacidade

Como a Mentauro cuida das informações que você compartilha conosco, de forma simples e direta.

Última atualização: janeiro de 2025

A Mentauro ("nós", "nosso") opera o site mentaurolisjn.blog e preza pela privacidade de quem visita nossas páginas ou entra em contato conosco. Este documento descreve, de forma objetiva, quais informações coletamos, por que as utilizamos e como você pode exercer seus direitos.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados

Coletamos apenas as informações necessárias para responder às suas solicitações e melhorar nosso site. As principais fontes são:

1.1 Dados fornecidos por você

  • Nome e endereço de e-mail, quando você preenche o formulário de contato.
  • Telefone ou cargo, se optar por incluir na mensagem.
  • Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário.

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e dados de localização aproximada (cidade/região).
  • Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo.
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e caminho de navegação.
  • Fonte de acesso (busca orgânica, link direto, referência externa).

Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas. Consulte a Política de Cookies para mais detalhes.

2. Uso das informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Responder às mensagens e pedidos de contato recebidos.
  • Entender como o site é navegado e identificar pontos de melhoria.
  • Prevenir acessos não autorizados e garantir a segurança do site.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos suas informações para criar perfis comerciais, vendê-las a terceiros ou enviá-las para fins publicitários sem seu consentimento expresso.

3. Compartilhamento de dados

A Mentauro não vende nem aluga informações pessoais. Podemos compartilhá-las apenas nas seguintes situações:

  • Fornecedores de serviço: plataformas de hospedagem, e-mail e análise de dados que nos auxiliam na operação do site, mediante contratos que exigem o mesmo nível de cuidado com os dados.
  • Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
  • Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos legais ou a segurança de terceiros.

4. Retenção de dados

Conservamos as informações pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas ou para atender a requisitos legais. De forma geral:

  • Dados de contato: até 2 anos após o encerramento da relação, salvo obrigação legal que exija prazo maior.
  • Dados analíticos anonimizados: até 26 meses, conforme prática comum de análise de audiência.

Após o período aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma definitiva.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
  • Correção: pedir a atualização de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
  • Anonimização ou exclusão: solicitar que dados desnecessários ou tratados em desconformidade sejam eliminados.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de uso comum.
  • Oposição: manifestar-se contra o tratamento realizado em desacordo com a lei.
  • Revogação do consentimento: retirar, a qualquer momento, o consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo previsto pela legislação vigente.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso restrito e revisão periódica de práticas de segurança.

Nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente relevante que afete seus dados, avisaremos conforme exigido pela LGPD e pelas autoridades competentes.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para entender como o site é usado e para garantir o funcionamento adequado de recursos como preferências de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou pela nossa Política de Cookies.

8. Contato e encarregado de dados

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 41 3526-8073
  • Endereço: Rua XV de Novembro, 1372 – Centro, Curitiba – PR, 80060-000

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página, com atualização da data de revisão.